ВОЗВРАТ
Мы искренне верим, что изделия nininono должны сидеть безупречно за счет свободного кроя и универсальной посадки.
Если по каким-либо причинам изделия не подошли вашему ребенку, вы можете осуществить возврат товаров надлежащего качества за исключением товаров, изготовленных по индивидуальному заказу.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Для осуществления возврата напишите нам на order@nininono.ru и укажите:
После согласования возврата вам нужно будет отправить изделия по адресу нашего склада в Москве за свой счет. Полная стоимость заказа будет возмещена, как только мы получим возвращенные изделия и убедимся, что товарный вид, свойства и фабричные ярлыки сохранены. Транспортные расходы не возмещаются.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу order@nininono.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен банковским переводом на карту, с которой совершалась покупка, в течение 10 дней с момента получения товара. Точные сроки зависят от условий вашего банка и способа, которым вы оплатили заказ.
Мы искренне верим, что изделия nininono должны сидеть безупречно за счет свободного кроя и универсальной посадки.
Если по каким-либо причинам изделия не подошли вашему ребенку, вы можете осуществить возврат товаров надлежащего качества за исключением товаров, изготовленных по индивидуальному заказу.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, этикетка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращённого товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня получения продавцом товара от службы перевозчика.
Для осуществления возврата напишите нам на order@nininono.ru и укажите:
- причины возврата,
- фотографии дефектов при наличии брака.
После согласования возврата вам нужно будет отправить изделия по адресу нашего склада в Москве за свой счет. Полная стоимость заказа будет возмещена, как только мы получим возвращенные изделия и убедимся, что товарный вид, свойства и фабричные ярлыки сохранены. Транспортные расходы не возмещаются.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу order@nininono.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен банковским переводом на карту, с которой совершалась покупка, в течение 10 дней с момента получения товара. Точные сроки зависят от условий вашего банка и способа, которым вы оплатили заказ.